Масштабный отзыв Xpeng X9: проблемы с пневмоподвеской в жаркую погоду
Компания Xpeng объявила о масштабном отзыве Xpeng X9 - своего флагманского MPV-электромобиля. Причиной стал критический дефект в системе пневмоподвески. Соответствующий план отзыва был представлен в Государственную администрацию по регулированию рынка Китая (SAMR).
В общей сложности под отзыв попадают 33 473 автомобиля Xpeng X9, произведенные в период с 8 августа 2023 года по 11 августа 2025 года. Официальный старт кампании запланирован на 28 августа 2026 года.
Причины и последствия неисправности пневмоподвески
Проблема заключается в производственных «колебаниях», которые нарушили герметичность передних пневматических рессор. Xpeng предупреждает, что длительная эксплуатация автомобиля в условиях высоких температур и повышенной влажности может привести к медленной утечке воздуха из передней пневмоподвески.
При возникновении неисправности на приборной панели появляются предупреждающие индикаторы и текстовые сообщения. В худших случаях утечка воздуха может негативно повлиять на управляемость автомобиля, создавая значительный риск для безопасности водителя и пассажиров.
Для устранения дефекта Zhaoqing Xpeng New Energy Investment Co., Ltd. бесплатно заменит передний узел пневматической рессоры на улучшенную версию. Автомобили, которые уже получили обновленные детали до начала отзыва, не потребуют дополнительных действий.
Жалобы владельцев и предыдущие инциденты
Решение об отзыве было принято после многочисленных жалоб от владельцев, особенно из регионов, где наблюдались экстремальные волны жары, например в городе Чунцин. Владельцы сообщали о внезапном «проседании» шасси автомобиля с одной стороны или полностью во время движения.
Ранее служба поддержки клиентов Xpeng объясняла некоторые предупреждения «режимом тепловой защиты», отмечая, что частые регулировки высоты подвески при высоких температурах могут привести к перегреву компрессора. Однако официальный отзыв теперь признает аппаратный дефект, связанный именно с герметичностью, а не только с тепловой защитой.
Xpeng X9 на рынке и прошлые кампании
Xpeng X9, позиционируемый как «ультра-интеллектуальный большой семиместный» автомобиль, вышел на рынок в январе 2024 года. Его цена варьируется от 359 800 юаней ($52 900) до 419 800 юаней ($61 700). Модель доступна как в чисто электрической, так и в гибридной версии с увеличенным запасом хода. За первое полугодие 2026 года совокупные продажи X9 составили 13 324 единицы.
Это уже не первый масштабный отзыв от Xpeng за последний год. В сентябре прошлого года компания отозвала 47 490 автомобилей P7+ из-за проблем с электродвигателем рулевого управления. Xpeng продолжает совершенствовать свои модели и реагировать на выявленные дефекты, как и другие крупные производители. Например, недавно новый электрический пикап Ford заметили на зарядке Tesla Supercharger, что также свидетельствует об активном развитии рынка и необходимости адаптации к новым технологиям.
