Удовлетворенность владельцев электромобилей выше, чем у водителей бензиновых авто - исследование

Водители электрокаров счастливее владельцев авто с ДВС

Новое исследование JD Power «Automotive Performance, Execution, and Layout (APEAL)» за 2026 год выявило, что удовлетворенность владельцев электромобилей значительно выше, чем у тех, кто управляет автомобилями с двигателями внутреннего сгорания (ДВС). В целом, владельцы новых авто стали счастливее по сравнению с прошлым годом, но наибольшую радость демонстрируют именно владельцы электрокаров.

Исследование APEAL измеряет эмоциональную привязанность владельцев к их новому транспортному средству и уровень восхищения им. Результаты показали, что электромобили превосходят автомобили с ДВС почти в каждой категории.

Преимущества электрокаров в ключевых аспектах

Наибольшая разница в удовлетворенности владельцев наблюдается в категории силовой установки: электромобили опередили авто с ДВС на 109 баллов по 1000-балльной шкале. Это неудивительно, ведь электрокары известны своей динамичностью, плавностью хода и тихой работой, что значительно отличает их от типичных бензиновых моделей. Владельцы Tesla Hardware 3, например, также ценят инновационные технологии, которые улучшают опыт вождения.

Еще одним интересным фактом является то, что, хотя показатели APEAL улучшились для всех типов силовых установок, электромобили продемонстрировали наибольший годовой прирост - 22 балла. Это свидетельствует о постоянном совершенствовании электрокаров, от более удобной зарядки NACS до увеличения запаса хода и интеграции тепловых насосов.

Растущий энтузиазм среди новых владельцев

Несмотря на то, что доля «рядовых» американцев, а не только ранних приверженцев, среди водителей электромобилей растет, общий энтузиазм не уменьшается. Это отличается от ситуации с опросами по отношению к зарядке, где с увеличением количества «критических» покупателей общее впечатление от общественной инфраструктуры ухудшилось. В случае с электромобилями даже покупатели, впервые выбирающие электрокар, находят множество преимуществ.

Для проведения нынешнего исследования JD Power опросила 78 514 владельцев автомобилей 2026 модельного года относительно первых 90 дней их владения. Респондентов спрашивали о 37 различных атрибутах, от ощущения комфорта при посадке в кресло водителя до восторга от нажатия на акселератор.

Будущее за электромобилями: высокий уровень лояльности

Исследование подтверждает ранее известные факты об электромобилях: их владельцы редко возвращаются к бензиновым авто и по большей части планируют приобрести следующий электрокар. Недавнее исследование CDK показало, что 90% владельцев электромобилей планируют купить еще один электромобиль, а 73% утверждают, что в их семье всегда будет по крайней мере один электрокар. Даже Honda Prologue сталкивается с вызовами в убеждении потребителей отказаться от гибридов в пользу чистых электрокаров, что подчеркивает важность положительного опыта владельцев.

Эти данные являются обнадеживающим знаком для дальнейшего распространения электромобилей по всему миру, включая европейский рынок, где спрос на электрокары продолжает расти.